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 No recibí mi e-mail de bienvenida con los datos de mi cuenta, ¿me lo pueden reenviar?

Por favor comuníquese con nuestro departamento de ventas y con gusto le enviaremos los...

 Scripts preinstalados ¿Qué es el paquete Fantástico?

Fantástico es un conjunto de scripts y aplicaciones que se pueden instalar en un sitio...

 Una vez realizado y notificado el pago, ¿en cuanto tiempo se activara el servicio contratado?

Normalmente, los nuevos servicios se activan en un máximo de 12 a 24 horas hábiles...

 ¿Como puedo calcular que transferencia mensual usara mi sitio Web?

La transferencia de datos, se calcula del siguiente modo:días del mes (28, 30 o 31) X...

 ¿Como puedo comunicarme con Hosting en la Web?

Usted puede contactarse con nosotros mediante: E-mail/Ticket, Web-Chat o telefónicamente.   -...

 ¿Cuales son los ciclos de facturación?

Usted puede abonar nuestros servicios de forma mensual, trimestral, semestral o anual.

 ¿Cuál es la versión de PHP que aplican sus planes Multidominio y reseller?

Por defecto, la versión de PHP es 4.X pero es posible utilizar PHP 5.X estableciendo una...

 ¿Cuántos e-mail puedo enviar por hora en los servidores de la empresa?

Con el fin de evitar el envió de SPAM se limita el envía a 200 e-mail por hora/cuenta.

 ¿Cómo puedo abonar los servicios?

Usted puede abonar nuestros servicios por las siguientes maneras: - ABITAB - Sin Costo Extra...

 ¿Cómo puedo contratar la promoción especial de un registro de dominio .com + el Plan Básico de Hosting Multidominio?

Para contratar nuestra promoción especial, usted debe realizar la orden en nuestro sitio...

 ¿Cómo puedo contratar un registro de dominio?

Para contratar un servicio de registro de dominio, usted debe realizar la orden en nuestro sitio...

 ¿Cómo puedo contratar un servicio de Hosting Multidominio?

Para contratar un servicio de Hosting Multidominio, usted debe realizar la orden en nuestro sitio...

 ¿Cómo puedo contratar un servidor privado virtual (VPS)?

Para contratar un servidor privado virtual (VPS), usted debe realizar la orden en nuestro sitio...

 ¿Cómo puedo contratar una cuenta reseller de Hosting Multidominio?

Para contratar una cuenta reseller de Hosting Multidominio, usted debe realizar la orden en...

 ¿Cómo puedo transferir un registro de dominio internacional que tengo con otro proveedor?

Para poder transferir un registro de dominio internacional, necesitas que el mismo este en esta...

 ¿Cómo puedo transferir un servicio de Hosting que tengo con otro proveedor?

Para transferir el servicio de Hosting de su dominio, usted necesita cambiar los nameservers por...

 ¿Cómo transferir un registro de dominio internacionales que ya esta registrado en la red PublicDomainRegister/Directi?

Para transferir un registro de dominio internacional que ya esta registrado en la red...

 ¿Donde puedo ver los términos de uso del servicio?

Nuestros Términos de uso del servicio se encuentran disponibles en...

 ¿Donde se encuentran ubicados sus servidores?

- En Lansing, Michigan, USADatacenter: Liquid Web- En Pando, Canelones, UruguayDatacenter: ANTEL...

 ¿En que idioma esta el panel de control Virtuozzo?

En Español, Ingles, Portugués, Alemán, Francés y Chino.

 ¿En que idioma esta el panel de control cPanel?

Usted o su cliente podrá cambiar el idioma de su cPanel a Español, Ingles,...

 ¿En que moneda están expresados los precios?

En dólares americanos.

 ¿Existen descuentos por pagos anuales?

Si, todos nuestros planes incluyen descuentos de 2 meses por pagos anuales. Por favor consulte el...

 ¿Hay costos ocultos o tarifas de instalación?

No, el precio de todos nuestros productos y servicios es el publicado en nuestra Web y es final.

 ¿Me ayudarán ustedes a transferir mis cuentas de Hosting desde mi antiguo proveedor?

Si usted tiene alguna cuenta de alojamiento que utilice cPanel podemos transferir sus cuentas sin...

 ¿Ofrecen ustedes acceso SSH en sus planes de Hosting?

Sí, pero debe solicitarlo y justificarlo especialmente vía ticket de soporte...

 ¿Ofrecen ustedes acceso SSH en sus servidores virtuales (VPS)?

Sí. Todos nuestros servidores virtuales le darán acceso SSH como ROOT

 ¿Permiten contenido para adultos en sus servicios de alojamiento?

No, no permitimos ningún tipo de contenido para adultos en ninguno de nuestros servicios.

 ¿Permiten ustedes contenido warez en sus servidores?

No, no permitimos ningún tipo de contenido warez en ninguno de nuestros planes.

 ¿Por que elegir HostingenlaWeb.com?

A continuación te presentamos algunas de las razones para elegir HostingenlaWeb.com:- Somos el...

 ¿Puedo comprar una cuenta reseller para alojar mi sitio Web?

Por supuesto, si usted cree que nuestros paquetes de alojamiento reseller se ajustan mejor a sus...

 ¿Puedo instalar Shoutcast Server en mi cuenta para transmitir on-line?

Usted puede instalar Shoutcast o cualquier otro software relacionado, solamente en nuestros...

 ¿Puedo revender los planes para revendedores de alojamiento Web?

Por supuesto, recuerde que usted deberá dar soporte técnico a sus clientes y...

 ¿Qué clase de soporte voy a recibir al contratar sus servicios?

Nuestro Equipo de Soporte trabaja las 24 horas del día 7 días a la semana para...

 ¿Qué es un plan reseller?

Un plan reseller esta adaptado para personas que desean revender Hosting Multidominio por medio...

 ¿Qué es una IP dedicada?

Todos nuestros servicios de Hosting son dados de alta con IP compartida con otros clientes, sin...

 ¿Qué panel de control utilizan sus servicios de Hosting Multidominio?

Nuestros planes de Hosting Multidominio incluyen el panel de control cPanel.

 ¿Qué panel de control utilizan sus servicios de alojamiento reseller?

Nuestros planes de alojamiento reseller incluyen el panel de control cPanel para las cuentas de...

 ¿Qué pasa si quiero actualizar mi plan por uno de mayor capacidad?

Usted puede cambiar su plan por uno con mayor capacidad en el momento que desee. Para ello,...

 ¿Qué sistema operativo utilizan sus servidores Web?

Nuestros servidores utilizan sistema operativo Linux CentOS.

 ¿Sus planes VPS soportan streaming de audio y video?

Si, usted puede instalar y utilizar cualquier sistema de streaming de audio y video en su...

 ¿Sus planes soportan ASP?

No, nuestros planes no soportan ASP.

 ¿Sus planes soportan JSP?

No, nuestros planes no soportan JSP.Sin embargo, si contrata un servidor privado virtual usted...

 ¿Tendré acceso a mis facturas de pago?

Si, usted puede ver todas sus facturas accediendo al "Área de Clientes" con los datos que...

 ¿Ustedes brindan asistencia técnica mediante Web-Chat o teléfono?

No, únicamente podrá realizar ese tipo de consultas enviando un ticket de soporte...

 ¿Ustedes colocan algún tipo de publicidad en el servicio contratado?

NO, de ninguna manera.

 ¿Ustedes ofrecen 7 días gratis para probar el servicio de Hosting Multidominio?

Sí, usted puede solicitar 7 días gratis de nuestros servicios de Hosting...

 ¿Ustedes realizan respaldos de seguridad de las cuentas de Hosting?

Sí, hacemos BackUp externamente pero no nos responsabilizamos por perdida de archivos....